結構化面試,也稱標準化面試,是相對于傳統的經驗型面試而言的,是根據所制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通測評人員與被試者進行語言交流,對被試者進行評價的標準化過程。
簡單來說,報考同一個崗位的考生,所面對的考題、考官、考試總時長以及評分標準都是一致的,能大程度保持公平公正性。
無領導小組討論要求一組考生(一般是5-9人一組)在不指定組長的情況下,圍繞給定的問題展開討論。
無領導小組討論是評價中心經常使用的一種測評技術,其采用情景模擬的方式對考生進行集體面試,它通過給一組考生一個與工作相關的問題,讓考生們進行一定時間的討論,來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質是否達到擬任崗位的用人要求,以及自信程度、進取心、責任心和靈活性等個性特點和行為風格是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的優劣。
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